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当苹果手机上的app验证码收不到时，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有错误或多余的字符。
2、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且已经连接到网络，尝试切换到不同的网络环境，比如从Wi-Fi切换到蜂窝数据网络。
3、检查手机设置和权限：确保没有屏蔽短信接收或者相关app的通知权限，在手机设置中找到短信或相关app，检查通知权限是否开启。
4、重新启动手机：有时候手机出现问题，重新启动可以解决一些暂时的故障。
5、检查短信拦截或垃圾短信：有些手机可能会误将验证码短信当作垃圾短信或广告拦截掉，请检查短信拦截或垃圾短信文件夹。
6、检查app的短信接收功能是否正常：如果以上方法都没有解决问题，可能是app本身的问题，尝试联系app的客服或者查看app的帮助文档，了解是否有关于验证码接收问题的解决方案。
7、尝试重新注册或登录：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试重新注册或登录该app，看看是否可以正常接收验证码。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系相关app的客服或者运营商客服，寻求进一步的帮助和支持。